服务指南Service Guide
遗失赔偿
遗失、损坏赔偿手续及标准
（一）遗失:自行车遗失应立即致电0755-66823456(惠民热线)或向服务点工作人员报失，终止租车手续并结算租车资费，惠民卡及卡内租赁费余额、自行车押金暂被冻结。自行车报失起10日后未找回，视作已遗失，按《深圳市春晖惠民自行车、损坏遗失赔偿标准》赔偿。按每日11.5元标准收取租赁费。
（二）损坏:因人为原因致使车辆损坏不能修复使用的，按《深圳市春晖惠民自行车、损坏遗失赔偿标准》承担责任。
惠民自行车部件损坏维修收费标准 | 部件 | 收费标准 | 部件 | 收费标准 |
车座损坏或丢失 | 15元 | 前、后花鼓 | 15元/个 | |
前叉、把手变形 | 各30元 | 把立管 | 30元 | |
前、后刹车器 | 10元/个 | 车胎损坏 | 75元/条 | |
链罩、车铃损坏或丢失 | 各5元 | 前、后刹车线管损坏 | 10元/条 | |
链条 | 10元 | 车圈 | 50元 | |
车篮灯架 | 5元 | 车架变形 | 100元 | |
车锁损坏、钥匙丢失 | 20元 | 脚踏 | 5元/只 | |
挡泥板破裂 | 10元 | 车篮 | 20元/个 | |
座垫 | 25元 | 座管 | 15元 | |
自行车车锁 | 150元 | |||
惠民自行车整车遗失赔偿标准 | 使用年限 | 按原价（680元）折算赔偿标准 | ||
一年（含）内 | 90% | |||
一年以上至二年（含）内 | 80% | |||
二年以上至三年（含）内 | 70% | |||
三年以上 | 60% | |||
温馨提示：
一、租车人在租用惠民自行车时，应认真阅读并自觉遵守《惠州市惠民自行车租赁服务公约》。
二、租车前，请检查自行车是否完好。还车后，请确认还车是否成功。
三、违反《惠州市惠民自行车租赁服务公约》行为者，将录入个人诚信档案，取消租赁资格。
24小时服务热线：0752-2773456-2
服务网址：www.2773456.com
