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深圳市春晖惠民运营有限公司

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姓名: 胡海豪 留言于: 2017-12-27 18:31:43

内容: 惠阳一中或者中信新城附近能不能设立站点?谢谢。


在线客服于2017-12-27 18:31:43回复此留言:
您好!首先非常感谢您对惠民自行车的关注与支持!惠民自行车新增站点选择还在协调规划中,我们会广泛征求市民意见,并按先急后缓、先易后难的原则进行站点的建设,争取规划出最合理便民的站点。再次感谢您对惠民自行车的关注与支持,如有疑问可致电惠民服务热线:0752—3777130进行咨询!
姓名: 胡文光 留言于: 2017-11-11 21:14:31

内容: 你好!我在11月11日晚在半岛体育馆自行车便民站靠北第三卡口已经还车,刷卡时第一次出现语音提示'卡已失效",但单车已经锁好。刷第二次卡时提示音“已借车”。电话2773456没人接,我卡号是30002551,请你们查查是什么原因。


在线客服于2017-11-11 21:14:31回复此留言:
您好,这种情况属于卡异常状态,在车没有借出来的情况下,不会产生扣费,请持卡到服务网点进行处理方可再次借车。

惠阳网点:
1.德兴通大厦站:惠阳区淡水镇古井铁湖书院玉兰别墅德兴通大厦一楼,上班时间:周一到周五上午9点到12点,下午2点到5点
2. 惠阳体育公园站:惠阳区淡水镇东华大道中体育公园公交站对面(业余体校楼下)

如有疑问,欢迎在公众平台上给我们留言,或拨打惠阳惠民客服热线:0752—3777130进行咨询,感谢您对惠民自行车的关注!

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